Sizin için buradayız

İletişim

Sorularınız, geri bildirimleriniz veya yardıma mı ihtiyacınız var? Bize yazın — hafta içi genellikle 2 saat içinde yanıtlıyoruz.

Mesaj gönder

💡 Form, önceden doldurulmuş mesajla e-posta programınızı açar. Alternatif olarak doğrudan kontakt@24for7.shop.

Sık sorulan sorular

E-postalara ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?

Hafta içi CET saatiyle 9–18 arası genellikle 2 saat içinde. Hafta sonları genellikle 24 saat içinde.

İş rezervasyonunu telefonla yapabilir miyim?

Şu an için hayır — tüm rezervasyonlar platform üzerinden online yapılır (modelimiz bu). Rezervasyonda teknik sorun olursa telefonla yardımcı oluruz.

Gerçek bir acil durumda (su baskını vb.) ne yapmalıyım?

24for7, planlanabilir hizmetler için bir pazar yeridir. Gerçek acil durumlarda (boru patlaması, elektrik kesintisi, tıbbi) lütfen yerel 7/24 acil servislere veya 112 acil numarasına başvurun.

Bir iş birliği fikrim var. Kime yazmalıyım?

Formda "İş / iş birliği" seçin — doğrudan Daniel'e ulaşır ve şahsen ilgilenilir.

Bir hizmet veren hakkında şikayet?

Lütfen her zaman sipariş numarasıyla (ORD-XXXXX). Her şikayeti 48 saat içinde inceler ve sizinle hizmet veren arasında adil şekilde arabuluculuk ederiz.