Мы рядом с вами

Контакты

Вопросы, отзывы или нужна помощь? Напишите нам — обычно отвечаем в течение 2 часов в рабочие дни.

Отправить сообщение

💡 Форма откроет ваш почтовый клиент с готовым письмом. Альтернативно — напрямую kontakt@24for7.shop.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро вы отвечаете на письма?

В будни обычно в течение 2 часов между 9 и 18 CET. По выходным обычно в течение 24 часов.

Можно ли забронировать заказ по телефону?

Сейчас нет — все бронирования проходят онлайн через платформу (это наша модель). При технических проблемах с бронированием мы охотно поможем по телефону.

Что делать при настоящей аварии (протечка и т.п.)?

24for7 — маркетплейс планируемых услуг. При реальных авариях (прорыв трубы, отключение электричества, медицинская) обращайтесь в местные службы 24/7 или на номер экстренной помощи 112.

У меня идея сотрудничества. К кому обратиться?

Выберите «Бизнес / сотрудничество» в форме — попадёт напрямую к Даниэлю и будет обработано лично.

Жалоба на исполнителя?

Пожалуйста, всегда с номером заказа (ORD-XXXXX). Мы проверяем каждую жалобу в течение 48 ч и справедливо посредничаем между вами и исполнителем.