Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Kontakt

Pytania, opinie lub potrzebujesz pomocy? Napisz do nas — zwykle odpowiadamy w ciągu 2 godzin w dni robocze.

Wyślij wiadomość

💡 Formularz otwiera Twój program pocztowy z wypełnioną wiadomością. Alternatywnie bezpośrednio kontakt@24for7.shop.

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko odpowiadacie na e-maile?

W dni robocze zwykle w ciągu 2 godzin między 9 a 18 CET. W weekendy zwykle w ciągu 24 godzin.

Czy mogę zarezerwować zlecenie telefonicznie?

Aktualnie nie — wszystkie rezerwacje odbywają się online przez platformę (to nasz model). Przy problemach technicznych z rezerwacją chętnie pomożemy telefonicznie.

Co jeśli mam prawdziwą awarię (zalanie itp.)?

24for7 to marketplace usług planowanych. W prawdziwych awariach (pęknięcie rury, awaria prądu, medyczna) skontaktuj się z lokalnymi służbami 24/7 lub numerem alarmowym 112.

Mam pomysł na współpracę. Do kogo się zwrócić?

Wybierz "Biznes / współpraca" w formularzu — trafia bezpośrednio do Daniela i jest obsługiwane osobiście.

Reklamacja na usługodawcę?

Zawsze z numerem zamówienia (ORD-XXXXX). Każdą reklamację sprawdzamy w ciągu 48 godz. i uczciwie mediujemy między Tobą a usługodawcą.