Volle Transparenz

Unser Gebührenmodell: 15 % — mehr nicht.

Keine Grundgebühr, kein Setup, keine versteckten Kosten. Was du erwirtschaftest, gehört zu 85 % dir.

Für Kunden: kostenlos.

Als Kunde zahlst du keinen Cent zusätzlich. Der Preis den du auf der Website siehst, ist der Preis den du zahlst. Keine Vermittlungsgebühr, keine "Servicepauschale", keine Zuschläge.

Für Anbieter: 15 % pro erfolgreich vermitteltem Auftrag.

Nur wenn du wirklich einen Auftrag bekommst und erfolgreich abschließt, berechnen wir Provision. Keine Kosten, wenn nichts läuft.

📊 Beispielrechnung: Möbelmontage 4 Std.

Stundensatz Anbieter40 €/Std.
Dauer4 Stunden
Kunde zahlt160,00 €
− 15 % Provision an 24for7− 24,00 €
Anbieter erhält per SEPA136,00 €

Diese Auszahlung erfolgt automatisch jeden Freitag per SEPA — keine Rechnungsstellung, kein Papierkram für den Anbieter.

Wie schneiden wir gegen die Konkurrenz ab?

Marktvergleich für einen 100 €-Auftrag (was dem Anbieter netto bleibt):

Plattform Provision Netto pro 100 €
24for7 Local 15 % 85,00 €
MyHammer 10–30 % + Grundgebühr* ~ 70 €
Helpling (Reinigung) ~ 30 % ~ 70 €
Fiverr / TaskRabbit 20 %+ 5 € Fee ~ 75 €
Traditionell (Zeitung/Aushang) 0 %, aber ~ 15 € Anzeige ~ 85 €**

* MyHammer hat ein Credits-System mit Vorab-Bezahlung. ** Aber ohne Käuferschutz, Zahlungsgarantie oder Kundenreichweite.

Was ist in den 15 % enthalten?

✅ Kunden-Vermittlung
✅ Zahlungsabwicklung (Stripe)
✅ Automatische Auszahlung
✅ Käuferschutz (Vertrauen)
✅ Support für Anbieter
✅ Chat mit Kunden
✅ Bewertungssystem
✅ Marketing & SEO für dich

Was ist NICHT enthalten?

Klarheit ist uns wichtig — folgende Kosten trägst du als Anbieter selbst:

FAQ zum Gebührenmodell

Was passiert bei Stornierung?

Bei Kunden-Storno bis 4 Std. vor Termin: keine Provision (der Kunde zahlt nichts). Bei späterer Storno: du bekommst 50 % Ausfallpauschale, wir behalten 15 % davon.

Zahle ich Provision auch für Trinkgeld?

Nein! Wenn dir ein Kunde nach der Erledigung ein Trinkgeld gibt (bar oder per Überweisung an dich direkt), berühren wir das nicht. 100 % gehört dir.

Kann ich Kunden zu Stammkunden machen, ohne Provision zu zahlen?

Nein — laut AGB § 6 ist der "Bypass" (Kunde nach dem ersten Auftrag direkt anschreiben und außerhalb der Plattform buchen) untersagt. Aber: für wiederkehrende Aufträge über die Plattform gibt es Wiederkauf-Bonus (bald geplant).

Warum überhaupt 15 %? Andere nehmen weniger.

15 % decken: Stripe-Gebühren (~1,5 %), Server & Software (~1,5 %), Marketing/SEO (~5 %), Käuferschutz-Risiko (~2 %), Support & Betrieb (~3 %), verbleibende Marge (~2 %). Wir sind schlank, weil wir schlank sein wollen.

Wann wird ausgezahlt?

Standard: wöchentlich am Freitag. Umstellbar auf täglich oder monatlich im Anbieter-Dashboard.

Bereit loszulegen?

Kostenlose Registrierung, dann direkt Aufträge in deiner Umgebung sehen.